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  • 公開日時 : 2019/02/22 18:12
  • 更新日時 : 2019/04/19 11:47
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引き継ぎID作成時に設定したパスワードを忘れてしまいました。

引き継ぎID作成時に設定したパスワードを忘れてしまいました。
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回答

パスワードを忘れてしまった場合、下記の方法でパスワードの再設定を行ってください。
 
◆アカウントにはログイン済みで、パスワードのみ忘れてしまった場合◆
1.アプリタイトル画面右下「データ引き継ぎ」をタップ
2.「パスワード再設定」をタップ
3.新しいパスワードを入力(※再入力の項目にも同じPASSを入れてください)
4.「変更」をタップ
 ※前回作成されたパスワードは使用できなくなりますのでご留意ください。
※作成されたIDとパスワードは、万が一に備え、メモ等に控えて保管してください。
 
◆アカウントにログインができない場合◆
アカウントにログインできていない状況の場合、ご自身でのID・パスワードの再設定ができません。
そのため、アカウントの調査・確認を行い、復旧可能である場合は引き継ぎに必要な情報をサポート窓口より発行いたします。

なお、調査・確認にはご利用いただいていたアカウント情報をご提供いただく必要がございますため、本ページ下部にございます「お問い合わせフォームへ」より、必ずアカウントをご利用いただいているご本人様からお問い合わせください。

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