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「 アプリ 」 でキーワード検索した結果

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  • アプリが起動しない

    アプリが起動しない場合は、下記項目をご確認ください。 ◆通信状態◆ 通信状態に問題がある場合、接続が不安定になりアプリが起動できない場合がございます。 電波状況の良好な場所で接続を行う等、安定した通信環境での起動をお試しください。 ※Wi-Fi接続環境でのアプリプレイを推奨しております 詳細表示

  • アプリの音が出なくなった

    アプリの音声が出なくなった場合、下記の手順でアプリのサウンド設定をご確認ください。 ◆サウンド設定の確認◆ 1.アプリホーム画面右側「メニュー」アイコンをタップ 2.「オプション」をタップ 3.「サウンド」の項目をタップし、各音量の設定をご確認ください。 アプリのサウンド設定を 詳細表示

  • アプリが重い、強制終了する

    アプリの動作が重かったり、強制終了が頻発する際は下記操作をお試しください。 ◆アプリと端末の再起動◆ アプリと端末の再起動を行うことで改善されるかご確認ください。 ※アプリの終了方法については、ご利用端末の説明書をご覧いただくかご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 ◆キャッシュ 詳細表示

  • アプリを削除したらゲームデータは消えますか?

    アプリを削除するとデータも消失いたします。 そのため、アプリをアンインストールされる場合は、事前に引き継ぎに必要なIDとパスワードを作成し、メモ等に控えた状態でアンインストール操作を行ってください。 データ引き継ぎ時のID・パスワードの作成手順は下記のFAQをご参照ください。 >データ引き継ぎの 詳細表示

  • アプリバージョン、OSバージョンの確認方法

    アプリバージョンの確認方法】 本アプリのホーム画面右上に記載がございます 例)Ver.1.0.0 など 【iOSのバージョン確認方法】 ホーム画面で「設定」をタップします。 設定画面が表示されたら「一般」をタップします。 「情報」をタップします。 「ソフトウェア 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2019/02/22 16:15
    • 更新日時:2020/01/27 17:45
    • カテゴリー: その他
  • アプリが更新できない

    ストアにてアップデートボタンが表示されない場合、下記操作をお試しください。 ◆お使いの端末がiOSの場合◆ 1.ホーム画面から「App Store」アプリを開き、画面右上にある人型のアイコンをタップ。 2.表示された画面を上から下方向にスワイプするとページが更新(読み込み)されます。 3.表示 詳細表示

  • アプリがインストールできない

    利用端末のメーカー等へお問い合わせください。 ■通信環境は安定しているか 通信環境が不安定な場合、データのダウンロードができず、アプリがインストールできない場合がございます。 できる限り安定した通信環境下(Wi-Fi環境など)でのダウンロードをお願いいたします。 詳細表示

  • ゲームデータが初期化されました。

    引き継ぎに必要なIDとパスワードを作成していない状態でアプリデータが初期化されてしてしまった場合は、アカウントの調査・確認を行い、復旧可能である場合は引き継ぎに必要な情報をサポート窓口より発行いたします。 なお、調査・確認にはご利用いただいていたアカウント情報をご提供いただく必要がございますため、本 詳細表示

  • アプリは無料でプレイできますか?

    「ザンビ THE GAME」は基本プレイ無料でお楽しみいただけます。 なお、一部、有料でアイテムの販売もございます。 詳細表示

  • 退会したい、アカウントを削除したい

    アプリでは「退会」や「アカウントの削除」といったシステムはご用意がございません。 ご利用されない場合は、アプリ自体のアンインストールを実施していただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2020/01/29 15:00
    • カテゴリー: その他

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